我懂，有很多时候，顾客会因为一些小瑕疵而感到不满
就算顾客的语气重了些，但也不该因为顾客的不满而对顾客改变态度
你要知道你的店铺是很有名的，万一一些火爆的顾客因为你突然改变的态度而破坏你的名义那怎么办？
明明态度好好的，之后顾客因为你的不守信用而生气，你态度就变到很冷淡
不再以些热情的方式跟顾客讲话，那你当员工还是老板娘有用吗？
你善于赚钱，但不善用 EQ，有用吗？这样只会吓走顾客呢
我之前也是去过你的店，你其中一位短发的员工也真的没礼貌
那时环境太吵，她听不到我讲什么，直接一个很没有礼貌的态度回复我：蛤？讲么？
结果另一个员工就赶紧过来帮我了
那时我就对你这一家感到很失落，很失望，这么成功的一个店铺却有这样的员工
我亏你们以这的员工态度还能赚到这么多钱
我也明白你们也是按照老板的规则办事，但如果有些东西做不出的话，请麻烦告诉一下顾客
别让顾客以为你是那种不回复人，然后假装忽视你的那种
我知道你忙，但你可以忙完了以后再回复我啊
我起初以为可以reserve的，因为我问过你可不可以，你没回复我
之后我只有那一天有空就 Bank in, bank in 以后你才说我要的那件已经卖完了，不能reserve的
那不能 reserve为什么不早点告诉我？为什么要让我以为真的能 reserve？
之后，为了让世界和平，我还特地选了别种款式，结果来了的效果还真糟糕 = =
结果我好好问你东西，你很无礼回复我，以前我跟你讲东西，你都很热情地回复
现在呢，不管说什么，好像把我当敌人那样，一点都不亲切
现在我看清你们这一家了，原来双面的，若你的衣服款式不美的话，我早就 boycott你了
但幸运地，你的衣服们救了你，反正瑕疵还要去你那边逛，直接原谅你给你多一次机会咯
我才不要跟我最爱的店铺做仇人啊
Must learn to give and take!
请别对号入座，心绪的话，你觉得是你就是你
信赖的话，不是你就不是你，请别碍手碍脚的
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